O que informar no orçamento
Descreva o problema e envie informações que ajudem a avaliar o trabalho. Valores, deslocamento e disponibilidade precisam ser combinados com o profissional, quando houver parceiro ativo.
- Histórico da conta e leituras de água
- Fotos e localização da umidade
- Quando o sintoma aparece
- Acesso ao hidrômetro e aos registros
Serviços que exigem avaliação
Conta de água alta sem mudança de consumo
Compare o período de leitura, os hábitos de uso e o histórico da conta antes de concluir que existe um vazamento. Descarga com passagem contínua, reservatório e pontos visíveis também precisam ser verificados. Uma investigação busca diferenciar perda de água de outras causas de aumento do consumo. Envie as leituras e explique se houve obra, mudança de moradores ou enchimento de piscina.
Umidade em paredes, pisos e lajes
Aparecer uma mancha não prova que a tubulação de água está vazando naquele ponto. Infiltração de chuva, falha de impermeabilização, esgoto e condensação podem exigir outra avaliação. Informe quando a umidade aparece, se coincide com chuva e quais instalações existem na área. O diagnóstico deve buscar a origem, porque o local da mancha pode ser diferente do ponto de falha.

Investigação de vazamentos em tubulações
O profissional pode avaliar os trechos acessíveis e escolher métodos de investigação compatíveis com a instalação. Geofone, ensaios de pressão ou outros recursos não são necessários em toda situação e sua disponibilidade precisa ser confirmada. A precisão depende do material, do acesso, das condições do ambiente e do defeito. Não há promessa de localizar qualquer vazamento sem abertura ou intervenção.
Localização, reparo e acabamento são etapas diferentes
Antes de contratar, confirme se o orçamento inclui somente localizar o vazamento ou também abrir o acesso, reparar a tubulação e recompor o acabamento. Nem todo prestador realiza todas essas etapas. Peça que ele descreva o ponto ou trecho identificado, a conclusão e os próximos passos. Se precisar de relatório, fotos ou documento para condomínio, confirme formato e custo previamente.

